- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Pusat Bantuan Pelanggan Moomoo (Futu)
Memfasilitasi perjalanan perdagangan Anda yang lancar
Di Moomoo (Futu), kepuasan Anda adalah prioritas kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap untuk menjawab pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan pengalaman trading Anda tetap lancar dan aman.
Hubungi Kami untuk DukunganBerbagai Pilihan Kontak Tersedia
Obrolan Langsung
Layanan pelanggan beroperasi 24/7 melalui platform Moomoo (Futu) untuk memberikan bantuan yang cepat.
Hubungi Kami Kapan SajaDukungan Telepon
Dukungan mendesak untuk masalah mendesak atau rumit tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST). Hubungi kami di Moomoo (Futu).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti Moomoo (Futu) di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk tetap mendapatkan informasi dan mendapatkan bantuan dari ahlinya.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi pilihan lengkap alat edukasi, tutorial, dan webinar untuk meningkatkan keahlian trading Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan Moomoo (Futu) untuk panduan dan sumber daya.Forum Komunitas
Berinteraksi dengan komunitas investor, bagikan ide-ide, dan dapatkan dukungan tepat waktu.
Ikuti Percakapan KomunitasHubungi kami kapan saja Anda membutuhkan bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Tim kami yang berdedikasi menjamin tanggapan cepat atas pertanyaan Anda.
Dukungan Email
Layanan pelanggan kami beroperasi selama jam kerja reguler.
Perkuat dirimu untuk mencapai Kebebasan Finansial melalui perdagangan strategis.
Dukungan Telepon
Raih Kemerdekaan Finansial dengan Mendapatkan Pengetahuan dan Kepercayaan Diri
Dukungan yang disesuaikan dengan jadwal dan preferensimu
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses bantuan pada waktu yang Anda pilih
Mempermudah Dukungan untuk Anda
1. Masuk
Masuk ke akun Moomoo (Futu) Anda melalui situs resmi dengan detail login Anda.
Langkah 2: Kunjungi Pusat Dukungan Pelanggan
Dapatkan bantuan dengan memilih opsi "Bantuan" atau "Dukungan", biasanya terletak di bagian atas atau bawah halaman web.
Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Pilih obrolan langsung, email, dukungan melalui telepon, atau opsi swadaya sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan yang lebih cepat, masukkan informasi akun Anda dan jelaskan masalah Anda dengan jelas.
Telusuri Sumber Daya Bantuan Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Telusuri Pusat Bantuan lengkap kami yang menampilkan tutorial, panduan praktis, dan konten pelatihan.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan dengan cepat jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan Moomoo (Futu).
Akses Sumber DayaTutorial Video
Akses instruksi terperinci untuk mengoptimalkan penggunaan alat dan platform Moomoo (Futu).
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan sesama trader melalui forum komunitas kami untuk bertukar wawasan dan strategi.
Akses Sumber DayaTingkatkan taktik keterlibatan Anda dengan alat dan fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Berikan informasi rinci: gambarkan masalah Anda dengan jelas dan sertakan data atau peringatan yang relevan untuk mendapatkan bantuan lebih cepat.
Bagikan detail yang diperlukan seperti kredensial akun dan tangkapan layar untuk mempercepat penyelesaian masalah.
Pilih saluran dukungan yang Anda inginkan: obrolan langsung untuk pertanyaan mendesak atau email untuk pertanyaan lengkap.
Mulailah dengan menjelajahi Pusat Bantuan: Temukan solusi untuk pertanyaan umum dengan cepat sebelum menghubungi dukungan pelanggan.
Persiapkan informasi Anda: Siapkan detail akun, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan untuk mempercepat bantuan dukungan.
Jika respons layanan pelanggan tertunda, jangan ragu untuk menindaklanjuti melalui saluran komunikasi yang sama atau berbeda untuk mendapatkan bantuan yang cepat.