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Se le risposte del servizio clienti sono ritardate, sentiti libero di seguire ulteriori contatti attraverso gli stessi canali o canali alternativi per un'assistenza tempestiva.

Domande frequenti e guide alla risoluzione dei problemi

Problemi con l'account

Affrontare problemi come difficoltà di login, verifica dell'account, reset delle password e modifiche del profilo.

Problemi di trading

Argomenti di supporto riguardanti invio di ordini, discrepanze nell'esecuzione delle operazioni, modifiche della leva o transazioni fallite.

Procedure per finanziare il proprio account di trading tramite depositi e gestire efficacemente i prelievi.

Richieste relative a opzioni di pagamento, procedure di prelievo, tariffe applicabili e monitoraggio delle transazioni.

Problemi tecnici

Supporto tecnico per Moomoo (Futu), coprendo crash dell'app, problemi di velocità di trading e preoccupazioni sulla stabilità della piattaforma.

Preoccupazioni di sicurezza

Consigli per migliorare la sicurezza dell'account, identificare attività sospette e proteggere i tuoi dati sensibili.

Piattaforme di social trading e robo-advisor

Strategie per utilizzare le funzionalità di social trading, monitorare le transazioni copiate e valutare i risultati complessivi del trading.
SB2.0 2025-08-27 19:58:04