Moomoo (Futu) 고객 지원 센터
원활한 거래 여행 지원하기
Moomoo (Futu)에서는 고객 만족도를 최우선으로 생각합니다. 전담 지원팀이 질문이나 문제를 해결할 준비가 되어 있어, 거래 경험을 원활하고 안전하게 유지할 수 있도록 돕겠습니다.
지원 문의하기 위해 연락하기여러 연락 옵션 제공
언제든지 도움이 필요하시면 연락하시기 바랍니다
라이브 채팅
24/7
전담 팀이 신속한 응답을 보장합니다.
이메일 지원
우리 고객 서비스는 정규 업무 시간 동안 운영됩니다.
전략적 거래를 통해 재정적 자유를 얻을 수 있도록 자신을 강 empowerment하세요.
전화 지원
지식과 자신감을 얻어 재정적 독립을 실현하세요.
귀하의 일정과 선호에 맞춘 맞춤형 지원
도움말 센터
항상 이용 가능
원하는 시간에 도움을 받으세요
쉽게 지원을 받으세요
1. 로그인하기
공식 사이트에서 로그인 정보를 사용하여 Moomoo (Futu) 계정에 로그인하세요.
2단계: 고객 지원 센터 방문하기
일반적으로 웹페이지 상단이나 하단에 위치한 "도움말" 또는 "지원" 옵션을 선택하여 도움을 받으세요.
선호하는 지원 방식을 선택하세요
실시간 채팅, 이메일, 전화 지원 또는 셀프 헬프 옵션 중 필요에 맞는 것을 선택하세요.
4. 상세 정보 제공하기
더 빠른 도움을 받기 위해 계정 정보를 입력하고 문제를 명확하게 설명하세요.
독립적으로 도움말 자료 탐색하기
맞춤 도구와 기능으로 참여 전략을 강화하세요.
자세한 정보를 제공하세요: 문제를 명확하게 설명하고 관련 데이터나 알림을 포함하여 빠른 지원을 받으세요.
해결 속도를 높이기 위해 계정 자격 증명이나 스크린샷과 같은 필요한 세부 정보를 공유하세요.
선호하는 지원 채널을 선택하세요: 즉각적인 질문에는 라이브 채팅, 포괄적인 문의에는 이메일을 이용하세요.
도움말 센터를 먼저 찾아보세요: 고객 지원에 문의하기 전에 일반 질문에 대한 해결책을 빠르게 찾을 수 있습니다.
정보를 준비하세요: 지원 요청을 신속히 처리할 수 있도록 계정 정보, 거래 ID, 관련 스크린샷을 준비하세요.
고객 서비스 응답이 지연될 경우, 같은 채널이나 다른 채널을 통해 후속 조치를 자유롭게 하세요. 빠른 도움을 받기 위해서입니다.