Moomoo (Futu) Sentro ng Tulong sa Customer
Pagtulong sa iyong walang abalang paglalakbay sa pangangalakal
Sa Moomoo (Futu), ang iyong kasiyahan ang nagtutulak sa amin. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumugon sa anumang mga katanungan o isyu, tinitiyak na mananatiling maayos at ligtas ang iyong karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin para sa SuportaMaraming Opsyon sa Pakikipag-ugnayan na Available
Real-time na Chat
Ang serbisyo sa kostumer ay nagpapatakbo 24/7 sa pamamagitan ng platform na Moomoo (Futu) upang magbigay ng agarang tulong.
Makipag-ugnayan Sa Amin KailanmanSuporta sa Email
Ang mga tauhan ng suporta ay sumasagot sa karaniwang mga tanong sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mayroon kaming agarang suporta para sa mga urgent o masalimuot na isyu mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM (EST). Makipag-ugnayan sa amin sa Moomoo (Futu).
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan si Moomoo (Futu) sa Facebook, Twitter, at LinkedIn upang manatiling updated at makakuha ng ekspertong tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Galugarin ang isang komprehensibong seleksyon ng mga kasangkapang pang-edukasyon, mga tutorial, at webinar upang patingasin ang iyong kagalingan sa pangangalakal.
Bisitahin ang Moomoo (Futu) Support Hub para sa gabay at mga mapagkukunan.Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa isang komunidad ng mga mamumuhunan, magbahagi ng mga ideya, at makakuha ng napapanahong suporta.
Makibahagi sa mga Usapan sa KomunidadMakipag-ugnayan sa amin kailanman kailangan mo ng tulong
Real-time na Chat
24/7
Tinitiyak ng aming dedikadong koponan ang mabilis na pagtugon sa iyong mga katanungan.
Suporta sa Email
Ang aming serbisyo sa customer ay gumagana sa loob ng regular na oras ng negosyo.
Bigyan ang iyong sarili ng kapangyarihan na makamit ang Kalayaan sa Pananalapi sa pamamagitan ng estratehikong pangangalakal.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Kalayaan sa Pananalapi sa pamamagitan ng Pagkakaroon ng Kaalaman at Kumpiyansa
Tumutugon na suporta na nakaayon sa iyong iskedyul at kagustuhan
Sentro ng Tulong
Laging available
Humingi ng tulong sa iyong napiling oras
Ginagawang Madali ang Suporta para sa Iyo
1. Mag-log in
Mag-sign in sa iyong Moomoo (Futu) account sa opisyal na site gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
Hakbang 2: Bisitahin ang Customer Support Hub
Humingi ng tulong sa pamamagitan ng pagpili sa mga opsyon na "Tulong" o "Suporta", karaniwang matatagpuan sa itaas o ibaba ng pahina.
Piliin ang Iyong Nais na Paraan ng Suporta
Pumili ng live chat, email, suporta sa telepono, o mga opsyon sa sariling tulong ayon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na tulong, ilagay ang impormasyon ng iyong account at malinaw na ilarawan ang iyong isyu.
Siyasatin ang mga Mapagkukunan ng Tulong Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Mag-browse sa aming komprehensibong Sentro ng Tulong na nagtatampok ng mga tutorial, praktikal na gabay, at mga nilalaman sa pagsasanay.
Pumunta sa MapagkukunanMga FAQ
Mabilis na hanapin ang mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa Moomoo (Futu) na serbisyo.
Pumunta sa MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Mag-access ng detalyadong mga tagubilin upang mapahusay ang iyong paggamit sa mga kasangkapan at platform ng Moomoo (Futu).
Pumunta sa MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal sa pamamagitan ng aming forum ng komunidad upang magpalitan ng mga pananaw at estratehiya.
Pumunta sa MapagkukunanPalakasin ang iyong mga taktika sa pakikisalamuha gamit ang mga pasadyang kasangkapan at tampok na iniangkop sa iyong mga pangangailangan.
Magbigay ng detalyadong impormasyon: malinaw na ilarawan ang iyong isyu at isama ang mga kaugnay na datos o alerts para sa mas mabilis na tulong.
Ibahagi ang mga kinakailangang detalye tulad ng kredensyal ng account at mga screenshot upang mapabilis ang resolusyon.
Piliin ang iyong nais na channel ng suporta: live chat para sa agarang mga katanungan o email para sa mas komprehensibong mga pagtatanong.
Magsimula sa pag-browse sa Help Center: Mabilis na mahanap ang mga solusyon sa mga karaniwang tanong bago makipag-ugnayan sa customer support.
Ihanda ang iyong impormasyon: Ihanda ang mga detalye ng iyong account, mga transaction ID, at mga kaugnay na screenshot upang mapabilis ang suporta.
Kung maantala ang mga tugon mula sa customer service, huwag mag-atubiling mag-follow up sa pamamagitan ng parehong o alternatibong mga channel ng komunikasyon para sa agarang tulong.