Moomoo (Futu) Kundsupportcenter
Underlätta din smidiga handelsresa
På Moomoo (Futu) driver din tillfredsställelse oss. Vårt dedikerade supportteam är redo att hantera frågor eller problem, och säkerställer att din handelsupplevelse förblir smidig och säker.
Kontakta oss för supportFlera kontaktalternativ tillgängliga
Livechatt
Kundservice är tillgänglig dygnet runt via Moomoo (Futu)-plattformen för att erbjuda snabb hjälp.
Kontakta oss när som helstTelefonstöd
Akut support för brådskande eller komplexa frågor finns tillgänglig måndag till fredag, från 9:00 till 18:00 (EST). Kontakta oss på Moomoo (Futu).
Ring NuSociala Medier
Följ Moomoo (Futu) på Facebook, Twitter och LinkedIn för att hålla dig informerad och få experthjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska ett heltäckande utbud av utbildningsverktyg, handledningar och webbseminarier för att förbättra din tradingkompetens.
Besök Moomoo (Futu) supportcenter för vägledning och resurser.Gemenskapforum
Engagera dig i en gemenskap av investerare, dela idéer och få snabb support.
Deltaga i gemenskapsdiskussionerKontakta oss när du än behöver hjälp
Livechatt
24/7
Vårt dedikerade team garanterar snabba svar på dina frågor.
E-postsupport
Vår kundtjänst är öppen under ordinarie kontorstider.
Ge dig själv möjlighet att uppnå ekonomisk frihet genom strategisk handel.
Telefonstöd
Förverkliga ekonomiskt oberoende genom att skaffa kunskap och självförtroende
Anpassad support i enlighet med ditt schema och dina önskemål
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till hjälp vid din föredragna tid
Gör support enkelt för dig
1. Logga in
Logga in på ditt Moomoo (Futu)-konto via den officiella sajten med dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Besök Kundsupportcentralen
Få hjälp genom att välja "Hjälp" eller "Support" alternativ, vanligtvis placerade längst upp eller längst ner på webbsidan.
Välj din föredragna supportmetod
Välj livechatt, e-post, telefonstöd eller självbetjäning som passar dina behov.
4. Ange detaljer
För snabbare hjälp, mata in din kontoinformation och beskriv ditt problem tydligt.
Utforska hjälpresurser självständigt
Hjälpcenter
Bläddra i vårt omfattande Hjälpcenter med handledningar, praktiska guider och utbildningsinnehåll.
Tillgång till resursVideohandledning
Få tillgång till detaljerade instruktioner för att optimera din användning av Moomoo (Futu)'s verktyg och plattform.
Tillgång till resursCommunity Forum
Delta i utbyten med andra traders genom vårt communityforum för att utbyta insikter och strategier.
Tillgång till resursFörbättra dina engagemangsstrategier med anpassade verktyg och funktioner skräddarsydda efter dina behov.
Ge detaljerad information: beskriv tydligt ditt problem och inkludera relevant data eller varningar för snabbare hjälp.
Dela nödvändiga uppgifter som kontouppgifter och skärmdumpar för att påskynda lösningen.
Välj din föredragna supportkanal: livechatt för omedelbara frågor eller e-post för omfattande förfrågningar.
Börja med att bläddra i Hjälpcentret: Hitta snabbt lösningar på vanliga frågor innan du kontaktar kundsupport.
Förbered din information: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta skärmbilder redo för att snabba upp supporten.
Om svaren från kundtjänst dröjer, var inte rädd för att följa upp via samma eller alternativa kommunikationskanaler för snabb hjälp.