ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า Moomoo (Futu)
อำนวยความสะดวกในการเดินทางซื้อขายของคุณอย่างราบรื่น
ที่ Moomoo (Futu) ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เรามุ่งมั่น ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาใด ๆ ให้ประสบการณ์การซื้อขายของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
ติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือมีตัวเลือกการติดต่อหลายช่องทาง
แชทสด
ฝ่ายบริการลูกค้าดำเนินการตลอด 24 ชม. ผ่านแพลตฟอร์ม Moomoo (Futu) เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
ติดต่อเราได้ตลอดเวลาฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
บริการสนับสนุนเร่งด่วนสำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อนมีให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ติดต่อเราได้ที่ Moomoo (Futu).
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตาม Moomoo (Futu) ทาง Facebook, Twitter และ LinkedIn เพื่อรับข้อมูลข่าวสารและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
สำรวจคอลเลคชันเครื่องมือการเรียนรู้, คู่มือ, และเว็บบินาร์ที่ครอบคลุมเพื่อพัฒนาทักษะการเทรดของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน Moomoo (Futu) เพื่อคำแนะนำและทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมกับชุมของนักลงทุน แบ่งปันแนวคิด และรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
เข้าร่วมการสนทนาชุมชนติดต่อเราทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24/7
ทีมงานของเรารับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อคำถามของคุณ
สนับสนุนทางอีเมล
บริการลูกค้าของเราดำเนินการในช่วงเวลาทำการปกติ
เสริมสร้างความสามารถของคุณเพื่อบรรลุเสรีภาพทางการเงินผ่านการซื้อขายเชิงกลยุทธ์
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
พยายามรับรู้ความเป็นอิสระทางการเงินโดยการเรียนรู้และความมั่นใจ
การสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะสมตามตารางเวลาและความชอบของคุณ
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือได้ในเวลาที่คุณต้องการ
ทำให้การสนับสนุนเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ
1. เข้าสู่ระบบ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Moomoo (Futu) ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ศูนย์บริการลูกค้า
รับความช่วยเหลือโดยเลือกตัวเลือก "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าเว็บ
เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกแชทสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือ ตัวเลือกช่วยเหลือตนเอง ตามที่ตรงกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ กรอกข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน
สำรวจทรัพยากรช่วยเหลือด้วยตนเอง
ศูนย์ความช่วยเหลือ
เรียกดูศูนย์ความช่วยเหลือของเราอย่างครอบคลุม พร้อมคำแนะนำ ทรัพยากรเชิงปฏิบัติ และเนื้อหาการฝึกอบรม
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ Moomoo (Futu) ได้อย่างรวดเร็ว
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสำหรับสอน
เข้าถึงคำแนะนำอย่างละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานเครื่องมือและแพลตฟอร์มของ Moomoo (Futu)
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
ร่วมมือกับเพื่อนเทรดเดอร์ในฟอรัมชุมชนของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณด้วยเครื่องมือและคุณสมบัติที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
ให้ข้อมูลรายละเอียด: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจนและรวมข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น
แชร์ข้อมูลจำเป็นเช่นข้อมูลบัญชีและภาพหน้าจอเพื่อเร่งกระบวนการแก้ไข
เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ: แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วนหรื ออีเมลสำหรับข้อสงสัยที่ครอบคลุม
เริ่มต้นด้วยการเรียกดูศูนย์ช่วยเหลือ: หาแนวทางแก้ไขคำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เตรียมข้อมูลของคุณ: มีรายละเอียดบัญชี, รหัสธุรกรรม, และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องพร้อม เพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุน
หากการตอบสนองจากฝ่ายบริการลูกค้าล่าช้า อย่าลังเลที่จะติดตามผลผ่านช่องทางการสื่อสารเดียวกันหรือต่างกันเพื่อความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที